欠繳水費直接影響供水企業(yè)的正常經營,為切實加強水費清欠追繳工作,完成每月水費回收率任務,站前管修所增收攻關小組,采取集中攻堅形式,對動遷區(qū)域550余戶開展供水服務進社區(qū)活動,現(xiàn)場進行水費催收和開展供水服務工作。
站前所工作人員向用戶宣傳講解供用水政策、條例,提升用戶的主動交費意識。同時,針對長期欠費用戶,工作人員上門催繳水費,送水費催繳通知單,對用戶的疑問給予耐心解答。對于前期交房的遺留問題逐一解決,核對水表與房屋的對應關系,使清欠工作做到 “有重點、有落實、有結果、不反彈”,全力以赴打好水費清欠攻堅戰(zhàn),確保完成站前所經營指標任務。站前所本次供水服務進社區(qū)活動,幫助用戶解決了用水問題,受到小區(qū)居民的一致好評!截止9月15日,收回水費金額410.55元,查出積量1446立,合計水費3615元。